Những nâng cấp ngày càng nhỏ của công ty, việc thiếu tiến bộ về AI và những vụ kiện chống độc quyền là các yếu tố kết hợp “độc hại” đối với sản phẩm quan trọng nhất của Apple.
Cách đây không lâu, người dùng điện thoại có thể có rất nhiều lý do để nâng cấp điện thoại sau hai năm. Điện thoại thông minh đã trở nên tốt hơn đáng kể sau mỗi năm. Bộ xử lý nhanh hơn, màn hình sống động hơn và camera được cải thiện đáng kể đã kích thích nhu cầu sử dụng điện thoại mới của người tiêu dùng.
Tuy nhiên, ngày nay, sự đổi mới trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh lại trở nên khó tìm hơn. Dòng iPhone 15 của Apple (AAPL) hiện không có mấy thay đổi so với các sản phẩm tiền nhiệm. Như vậy, với những người dùng có sản phẩm quá cũ thì việc nâng cấp mới có ý nghĩa. Tuy nhiên, với những người dùng đã nâng cấp thiết bị trong vài năm gần đây thì hầu như không có nhu cầu thay mới vì chẳng có nhiều thay đổi so với sản phẩm họ đang dùng.
Doanh số iPhone đang sụt giảm
Mặc dù một tháng không tạo nên xu hướng nhưng tháng Hai lại là tháng khó khăn đối với hoạt động kinh doanh quan trọng nhất của Apple. Theo UBS, doanh số bán iPhone ở Mỹ đã giảm 9% so với cùng kỳ năm ngoái, doanh số bán hàng ở Trung Quốc giảm 16% và doanh số bán hàng ở Ấn Độ giảm 13%. Có tăng trưởng vững chắc ở châu Âu, nhưng tổng doanh thu lại giảm 4% trên toàn thế giới. UBS dự đoán Apple đã bán được 51 triệu chiếc iPhone trong quý 1, giảm so với mức 56 triệu chiếc của năm ngoái.
UBS nêu một số nguyên nhân dẫn đến sự sụt giảm. Tại Trung Quốc, sự cạnh tranh khốc liệt từ Huawei và các đối thủ nội địa khác là một thách thức gay gắt. Tại Mỹ, sự phổ biến của chiếc điện thoại thông minh Galaxy gần đây của Samsung và tỷ lệ nâng cấp yếu tại các nhà mạng đang ảnh hưởng đến doanh số bán iPhone.
Có thể có nhiều động lực đằng sau sự sụt giảm của tỷ lệ nâng cấp điện thoại tại nhà mạng. Một nguyên nhân có lẽ là điện thoại thông minh mới không còn thú vị nữa. Với việc Apple liên tục tung ra các bản nâng cấp hàng năm, việc bán các thiết bị mới nhất của mình cho người tiêu dùng có thể sẽ gặp khó khăn.
Lãi suất cao hơn cũng có thể là một yếu tố. Các nhà cung cấp dịch vụ không dây cung cấp các ưu đãi như tài trợ giá rẻ hoặc giảm giá mạnh cho điện thoại thông minh mới. Giờ đây, lãi suất hiện hành không còn ở mức thấp lịch sử nữa, việc cung cấp nguồn tài chính giá rẻ đã trở thành một đề xuất đắt đỏ hơn.
Lợi ích của các nhà cung cấp dịch vụ không dây và Apple cũng không hoàn toàn giống nhau. Các nhà mạng sử dụng các biện pháp khuyến khích điện thoại thông minh để giúp thu hút khách hàng từ đối thủ của họ, nhưng cuối cùng, mục tiêu là giữ chân các thuê bao không dây chứ không phải bán điện thoại. Mặc dù tỷ lệ nâng cấp thấp hơn là một vấn đề lớn đối với Apple, đó chỉ là một vấn đề nhỏ đối với các nhà cung cấp dịch vụ không dây.
Tụt hậu trên thị trường AI béo bở
Apple dường như đã bỏ lỡ con thuyền AI tạo sinh. Công ty được cho là đang đàm phán với Google của Alphabet để sử dụng mô hình Gemini AI hỗ trợ các tính năng AI của iPhone, một dấu hiệu cho thấy công ty còn lâu mới có thể tự mình phát triển thứ gì đó tương tự.
Vẫn chưa rõ liệu các mô hình AI tạo sinh chạy cục bộ trên điện thoại thông minh có chứng tỏ được khả năng thay đổi cuộc chơi hay không. Nếu đúng như vậy, Apple có thể sẽ bắt kịp cuộc đua này.
Những diễn biến chống độc quyền gần đây cũng làm tăng rủi ro cho các sản phẩm quan trọng nhất của Apple. Bộ Tư pháp Mỹ đang kiện Apple về tội độc quyền thị trường điện thoại thông minh, với một trong những điểm mấu chốt là nỗ lực của công ty nhằm gây khó khăn cho người tiêu dùng rời bỏ iPhone.
Nếu Apple buộc phải thực hiện những thay đổi nhằm giảm chi phí chuyển đổi cho người tiêu dùng thì chi phí do tốc độ đổi mới chậm hơn và khả năng hỗ trợ AI yếu kém của họ có thể tăng lên. Các công ty có xu hướng trở nên lo ngại rủi ro hơn khi họ phát triển lớn hơn, và Apple là công ty lớn nhất trong số đó.
Một điều mà chúng ta có thể hoàn toàn chắc chắn là iPhone sẽ bị khuynh đảo một ngày nào đó. Với chiến lược nâng cấp nhỏ giọt của Apple và những sai lầm trong cuộc đua AI, những gì khuynh đảo iPhone khó sẽ có khả năng đến từ chính công ty Nhà Táo.
Huân Hà-Theo fool
