Cổ phiếu của chuỗi cửa hàng cà phê đã tăng vọt sau khi Laxman Narasimhan được thay thế bởi Brian Niccol.
Starbucks đã sa thải CEO Laxman Narasimhan, thay thế ông bằng Brian Niccol của Chipotle, khi chuỗi cửa hàng cà phê lớn nhất thế giới phản ứng với sụt giảm doanh số bán hàng và áp lực từ một nhà đầu tư chủ động, các nhân viên pha chế thuộc công đoàn và ông chủ cũ của công ty.
Narasimhan sẽ từ chức ngay lập tức, trong khi Niccol sẽ rời chuỗi cửa hàng burrito Chipotle Mexican Grill vào cuối tháng này và bắt đầu vai trò mới của mình vào ngày 9 tháng 9, Starbucks cho biết hôm thứ Ba. CFO Rachel Ruggeri sẽ tạm thời điều hành công ty trong quá trình chuyển giao.
Việc bổ nhiệm Niccol đã dẫn đến những phản ứng mạnh mẽ về giá cổ phiếu ở cả hai công ty. Cổ phiếu Starbucks đã tăng kỷ lục 24,5% trong khi cổ phiếu Chipotle giảm 7,5% ở New York.
Việc thay đổi nhân sự đã đột ngột diễn ra chưa đầy hai năm kể từ khi Starbucks thuê Narasimhan từ công ty sản phẩm tiêu dùng Reckitt có trụ sở tại Anh, biến Niccol thành CEO thứ tư trong vòng bốn năm rưỡi.
Hội đồng quản trị Starbucks đã đưa ra quyết định sa thải Narasimhan sau khi bị nhà đầu tư chủ động Elliott Management và ông chủ cũ Howard Schultz, người đã trải qua ba nhiệm kỳ lãnh đạo công ty, công khai chỉ trích chiến lược của ban quản lý.
Trong nhiệm kỳ của Narasimhan, doanh số bán hàng cùng cửa hàng của Starbucks đã sụt giảm lần đầu tiên kể từ năm 2020. Schultz, người xây dựng nhà cung cấp hạt cà phê ở Seattle thành một thương hiệu cửa hàng cà phê toàn cầu, đã công khai chỉ trích CEO và kín đáo bày tỏ sự phản đối thỏa thuận với Elliott. Tờ Financial Times đưa tin trước đó rằng nhà đầu tư chủ động này đã tổ chức các cuộc đàm phán với chuỗi cà phê về một số yêu cầu, bao gồm cả việc có đại diện trong hội đồng quản trị.
Hiệu ứng Niccol đối với cổ phiếu Starbucks và Chipotle
Những người thân cận với Starbucks cho biết sự thay đổi ở cấp lãnh đạo sẽ giải quyết các cuộc đàm phán với Elliott. Tuy nhiên, những người thân cận với nhà đầu tư chủ động này cho biết họ chưa đưa ra quyết định dứt khoát nào về đại diện trong hội đồng quản trị nhưng mong muốn được hợp tác với Niccol sau khi ông đảm nhận vai trò này.
Mellody Hobson, giám đốc tại vị lâu nhất của chuỗi, nói với CNBC hôm thứ Ba rằng hội đồng quản trị đã bắt đầu thảo luận về việc thay thế Narasimhan trong những tháng gần đây. Bà nói: “Tôi đã đề nghị nói chuyện với Brian thông qua một người khác và anh ấy đã nhận cuộc gọi.”
Elliott, công ty kiểm soát một lượng lớn cổ phần thiểu số, cho biết họ đã làm việc với hội đồng quản trị trong hai tháng qua “về quan điểm của chúng tôi về các vấn đề chính của công ty” và mô tả việc thay đổi CEO là “một bước tiến mang tính chuyển đổi”.
Trong số những thay đổi được công bố hôm thứ Ba, Hobson, người gọi Schultz là bạn thân và đã phục vụ trong hội đồng quản trị trong 19 năm, sẽ được Niccol thay thế vị trí chủ tịch và trở thành giám đốc độc lập chính.
Schultz, cổ đông độc lập lớn nhất của công ty và giữ quyền quan sát hội đồng quản trị cũng như các đặc quyền khác, cho biết trong một thông cáo báo chí do Starbucks đưa ra: “[Niccol] nhận được sự tôn trọng và ủng hộ hoàn toàn của tôi. Tôi cảm ơn Mellody và hội đồng quản trị Starbucks vì cam kết sâu sắc của họ trong việc định hình tương lai Starbucks.”
Cổ phiếu Starbucks ghi nhận mức tăng trong một ngày lớn nhất sau quyết định đổi tướng
Niccol đã đảm nhận vị trí CEO của Chipotle vào năm 2018. Kể từ đó, doanh thu của chuỗi cửa hàng burrito đã tăng gần gấp đôi và giá cổ phiếu đã tăng gần 800%, Starbucks lưu ý trong thông báo về việc bổ nhiệm ông. Doanh thu của Chipotle đã tăng hai con số trong quý gần nhất vào thời điểm doanh thu của nhiều chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh khác sụt giảm.
Vào cuối năm ngoái, Narasimhan đã triển khai một chiến lược dài hạn có tên “Tái tạo ba lần với hai máy bơm”. Kế hoạch bao gồm việc bổ sung thêm hàng nghìn quán cà phê mới, tăng gấp đôi số lượng thành viên trong chương trình khách hàng thân thiết và cắt giảm hàng tỷ đô la chi phí.
Năm nay, ông đã tiết lộ một “kế hoạch hành động” ngắn hạn hơn cho hơn 9.000 quán cà phê ở Mỹ, trong đó có việc sửa chữa cửa hàng và tung ra các sản phẩm mới, chẳng hạn như đồ uống mát lạnh mùa hè có vị dâu với hương trân châu. Chuỗi cũng tăng cường các chương trình khuyến mãi và ưu đãi để tăng lượng khách hàng.
Giá cổ phiếu Starbucks đã giảm khoảng 1/5 kể từ khi Narasimhan tiếp quản chiếc ghế của Schultz. Doanh số bán hàng cùng cửa hàng đã giảm trong hai quý vừa qua do người tiêu dùng mệt mỏi vì lạm phát không hài lòng với giá đồ uống của hãng. Trung Quốc, một thị trường tăng trưởng quan trọng, là một thách thức đặc biệt khi nền kinh tế giảm tốc và các đối thủ cạnh tranh khác xâm nhập thị trường.
Starbucks cũng đã phải vật lộn với những ảnh hưởng của việc tẩy chay các thương hiệu phương Tây liên quan đến cuộc chiến của Israel ở Gaza. Một liên đoàn lao động thợ pha cà phê được thành lập từ lúc Schultz làm CEO trong nhiệm kỳ thứ ba đã thúc đẩy mức lương cao hơn và điều kiện làm việc tốt hơn khi đàm phán hợp đồng đầu tiên tại các quán cà phê của chuỗi.
Huân Hà-Theo ft
